重庆康明斯柴油发电机在海外如何保修？
文章来源：本站编辑 更新时间：2018-10-12 14:43:53 浏览次数：次
重庆康明斯产品享受统一的康明斯全球服务系统的服务，服务按属地原则制进行，即发动机所在地的康明斯服务站负责该发动机的保修及服务的提供。
重庆康明斯柴油发电机组在海外出现故障如何获取服务？ 中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队都会提供发动机的出口信息，客户可直接联系就近的康明斯服务站同时请提供以下信息。1）康明斯发动机序列号，2）设备购买日期及工作小时数，3）设备OEM生产厂，设备名称及型号，4）故障现场描述以及故障现场照片。
康明斯服务站会对发动机进行检查并提供检查报告，可保故障相关服务费用是由康明斯系统支付，客户需要支持非保故障服务费用。东康电力康明斯资深OEM配套厂家温馨提示：如果产品未按照康明斯操作和保养手册中的规定进行维护保养，则因不正确维护导致的故障，或在保修证书限制条件规定的产品违规操作或疏忽而导致的故障，不在康明斯保修范围内。更多详情请登录http://www.dkgenerator.com/
